顺丰也进军“无人货架”啦!

点击次数:  更新时间:2017-11-23 17:05:10

继京东、饿了么、盒马鲜生之后,又一巨头顺丰也进入了无人货架的战场。11月20日晚,顺丰集团官方微博发布了一组图片,称其打造了企业员工零食福利平台“丰e足食”,目前试点工作已经在深圳开启,未来将向全国推广。

 

 

 

尽管“无人售货”在电商巨头的竭力渲染之下已不再是个新鲜概念,但快递巨头顺丰的入场仍然让业界始料未及。

目前,市面上无人货架的公司可分为四类:
1、新型便利店/门店+无人货架
2、单纯的办公室零食货架
3、O2O平台+无人货架
4、物流切入无人货架

 

对于众多零售企业而言,顺丰是个不容小觑的对手。尤其是在供应链、仓储、配送能力以及优质服务的提供能力等方面,顺丰都具备一定竞争力。对于顺丰来说,此次进军无人货架,显然是市场驱动下的必然之举。  

 

据国家邮政局发布的《2016年快递服务满意度调查结果》,顺丰速运排名第一,得分84.6。顺丰成熟完善的配送网络很适合在无人货架领域进行复用。根据顺丰 2016年年报,其业务覆盖全国331个地级市、2620个县区级城市,近13000个自营网点。且顺丰和一大批企业用户有长期合作关系。
  

 


所以,顺丰来做无人货架,从逻辑上讲非常合适,且顺理成章。
1、顺丰具有无人货架所需要的基础设施——高密度的配送网
2、顺丰的优势是写字楼资源和快递小哥,能节省成本。
3、顺丰非常需要一个好的商业变现入口

 

传统零售企业向电商转型,电商巨头加速向科技公司转型,背后各有各的焦虑,而沦为简单的劳动力则是所有快递企业的焦虑。顺丰之前尝试的嘿客(顺丰商业)和顺丰电商没有成功(2016 年这两部分业务被剥离),在电商订单上又面临菜鸟、京东的竞争,这使顺丰有动力去寻找新的盈利点。而无人货架天然具有流量壁垒,或许会是一个不错的尝试。  

 

科技的发展让我们的生活变得空前便利,但无处不在的科技产品也让人们陷入冰冷的社交关系中。当众多电商企业对“无人售货”趋之若鹜时,顺丰有专人管理的“无人货架”看起来更像是一种执拗的坚守,这既是对服务的坚守,也是对商业本质的坚守。


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