支付宝无人零售WithAnt开张啦!用鞋支付 拔腿就走?

点击次数:  更新时间:2018-1-26 16:56:03

在未来的某一天,人们出门逛街买东西连手机都不用带,拿了东西,拔腿就走,拍拍屁股就走……这样的未来值得期待吗?据说,蚂蚁金服就正在为这样一个未来在做着技术储备。

 

 

在1月21日,支付宝的无人店 WithAnt 在杭州正式上线。该店铺只有28平方米,入口就在支付宝母公司蚂蚁金服的办公大楼一楼前台旁边。

 

据官方介绍,这家无人体验店是一家无人零售“4S店”,蚂蚁金服将向实体零售业开放整套可拆解无人零售技术解决方案,助力新零售。此外,这家店还是一间无人零售前沿技术的实验室,各种还在实验室阶段的技术正在这里进行测试和研发,比如一个脑洞技术方案“用鞋支付,拔腿就走”。

 

店门口的闸机旁是一块互动屏幕,顾客可以在这里和蚂蚁金服的吉祥物虚拟形象合影,不过,这块屏幕更重要的功能是记录来来往往的人。第一次进店的顾客,需要用手机里的支付宝应用扫描屏幕上的二维码,完成签约之后,在闸机上扫描支付宝付款码,就可以进门。想了解商品详情,放在交互货架上就能在墙上的LED屏看到相关信息。

 


这个盒子是个可升降无感支付终端。测试数据显示,它可在两秒内准确识别50件不同商品。挑中的商品可以放到一个盒子里,通过相关设备自动识别价格后,顾客就可以拿了就走,会通过支付宝自动进行扣款。

 

店内一共有二十多种商品,都是蚂蚁金服自己的周边产品,比如公仔、护照夹、旅行颈枕。店内的商品都贴有RFID标签,方便自助结算,出门的时候,系统也能感应这件商品是否结账。

 

小小的空间里,有大大小小十几个摄像头,这些摄像头有的是用来监测店内的人流和分布密度,有的是用来识别顾客人脸、有的则是监测货架上的变化。

 

 

结算的时候,将商品放到结算台上即可结账。用户可以选择支付宝扫码支付,或是刷脸支付。由于店内技术方案还在调试,目前如果用户之前没有在支付宝上开通刷脸支付功能,就会显示订单异常,而此前开通过刷脸支付的用户,体验还是相当流畅的。
  
虽然是无人店,店内还是有一位全职店员,她负责理货、对账,这几天,她最主要的工作还是引导顾客,解答顾客的各种问题,比如,支付失败怎么办,出不了门怎么办。

 

研发团队正在尝试在鞋子里嵌入传感器,顾客进店不用扫码,进店后自动识别身份,出店时自动结算扣款。

 

 

“‘拔脚就走’只是穿戴式无感支付的方案之一,未来逛街,别说钱包,就连手机也不用带了。我们在为万物互联的未来做技术储备。”

 

此外,无感支付技术中最前沿的计算机视觉也在这里研发中。蚂蚁金服副总裁、技术实验室负责人蒋国飞称,计算机视觉将成为无人零售未来的主流技术方向,因为传感器会增加运营成本以及对供应链的改造,而计算机视觉一旦成熟将能规模化推广。

 

 

计算机视觉就像无人驾驶汽车自动识别车视野内的人和物体那样,去识别谁拿了什么商品,中途又放回了什么商品,出店时该扣多少钱。

 

蚂蚁金服技术实验室是国内最早布局无人零售的团队之一,2017年淘宝造物节上网红无人店“淘咖啡”的支付门,正出自这个团队。团队负责人林锋表示,这次推出的无人店结账技术,能将硬件成本大大降低,适合便利店引入。

 

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