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智能试衣间增强新零售实体店体验感

创建时间:2018/8/27 15:43:24 |浏览量:

随着电子商务成为消费行为的重要组成部分,实体零售商承受了巨大的创新压力。幸运的是,对于零售商来说,科技同样能够对实体商店产生创造性影响。智能试衣间增强实体店体验感。

 

概念商店的组成部分包括增强实境镜子、标准与分析、智能库存管理、移动支付和无线信号等。“集体零售”试验同时照顾到了消费者和商家的角度。例如,可选择参与的移动ID追踪可以使零售商查看他们想要的数据,同时向消费者展示个性化购物的优势。想象一下,当你经过一家商店时,可以收到关于你可能喜欢商品的智能消息推送;当你准备试衣服时,可以通过“魔镜”查看衣服是否合体;进入试衣间之后,可以通过智能库存管理叫来货品;当你准备付款时,你只需拿出手机支付,然后带着新买的东西离开商店。

 

智能试衣间,配备了记录顾客动作的体感式传感器、可调节灯光、触摸屏和精细的追踪记录系统,能够识别客户并记住他们带进试衣间但没有购买的衣服。试衣间在线下会发邮件给客户,提供给他们因没码数或店铺没货而未购买的衣服信息。

 

在电商浪潮冲击下,线下实体店曾一度沦为“试衣间”。但是,消费者不可能永远做宅男宅女,购物中心本身就是一个现实场景下的巨大社交平台。电商的崛起,并不意味着实体店的没落或走向衰败。正是因为电商永远不会有试衣间,实体店需要拿出其最有力的武器,即提供多元化增值的体验空间,才能真正吹响与电商相融发展的号角。

 

智能试衣间增强实体店体验感

 


展望未来,随着越来越多的消费者在店内看货、网上购物,实体零售店越来越难以直接评估他们的销售影响力。“我们将以体验的方式看待商店体验,并依据产生的印象来评估这些体验的互动和吸引力。零售店可以进行转型,通过展示品牌商品,根据广告费率向品牌商收费。零售商将不仅收取销售提成,而是承担宣传者的角色,即便最终顾客选择在家里通过互联网购物,零售商也参与了销售过程。说服消费者在店内购物将不再通过优惠券和客流量来推动。

 

对这种“集体零售”模式的看法,这的确是未来零售业发展的前沿,并将数字在线体验的优势带到了试衣间里。需要对零售业的未来持“谨慎乐观”的态度。大多数人说他们不知道该怎么做,而在我看来,这个领域的未来前景非常广阔,有很多可做的事情。与其说这是一个令人害怕的领域,不如说是一个有趣的领域。

 

随着科技时代的到来,个性化智能化试衣间开始兴起,其最终目的也是为增强互动体验性,希望重新燃起消费者对实体店的兴趣以及兴奋点。在网络购物已成为一种潮流的今天,实体商业如何在逆境中生存已成为各个商家甚至是大开发商所面临的严峻课题。


不创新和不接受消费者行为改变的零售商将被淘汰出局,而那些将在线和家庭体验结合到店内的零售商将会发展壮大。“新的现实情况是,消费者能够一直保持互联网连接,实体和数字之间的障碍已经消除。随着新发明出现,大众定制化也随之出现。只需打造一面魔镜,但这就能够为每一位进店顾客提供一种独特、个性化的体验。”有的商家在实体和数字领域实现了无缝结合,他们能够通过数据与顾客结成更密切的关系,为用户提供更加好的服务。

 

(图文来源于网络,侵删)

 

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