RFID技术与零售将会擦出怎样的火花呢?

点击次数:  更新时间:2018-9-5 14:36:14

新零售业领域是集成了高品质的商品服务和先进信息技术的零售服务体,更是未来零售业商业模式和结构调整的方向之一,它的生命力和潜力已经得到了市场充分的验证。RFID技术与零售将会擦出怎样的火花呢?纵观近年各类型的零售终端在市场上的出现,发现以无人店为概念的新型终端正在越来越近的走进人们视野。除了不断升级的传统便利店外,以无人店为代表的新型零售终端正成为这些企业的重要选择,与之相近的便利店业态因此也面临新一轮升级。未来不排除便利店无人化或半无人化的趋势逐步形成。

RFID技术与零售

 


一、 零售市场空间广阔,进军零售业正当时
1、国内零售风起云涌 新零售势不可挡
纵观国内外零售业态发展趋势,以阿里、腾讯、百度、京东BATJ为首的互联网巨头在新零售领域八仙过海,各显神通。阿里投资银泰杀入百货业,投资苏宁玩转3C家电连锁业,收购大润发和欧尚稳固在商超卖场的实力,并已逐步打造出新零售业务的雏形。

  
零售格局的构建,主要集中在流量、物流、支付、物业、技术五大要素。在新零售模式下,各大巨头入驻线下带来巨型流量入口,充分赋能传统零售商;同时物流模式也不断创新,“前置仓”、“以店为仓”有效降低了物流成本;移动支付、无感支付的应用,极大丰富了消费者的体验感;新零售格局下线上业务的扩大,以及便利的线下配送,也进一步突破物业壁垒;RFID以及相关感知(采集)技术的应用,结合云计算、人工智能以及大数据算法, 能够高效、批量采集商品数据、供应链数据、用户画像数据,形成真正的大数据资产,对企业的商业智能决策管理提供了精准数据支撑。

 

RFID技术与零售


 
2、零售RFID应用市场空间巨大
零售行业,也叫流通行业,关系国计民生,是连接生产者和消费者之间的纽带和桥梁,犹如国民经济的动脉与现金流。2017年中国社会消费品零售总额达到 36.6万亿元,世界排名第二,其中实体零售占比约85%,线上零售占比约15%。在过去三驾马车(投资、出口、消费)中,消费升级日益成为当前中国经济拉动的主要推动力。
 
据Technavio 数据统计,全球UHF RFID在零售行业应用以每年40%的复合增长率快速增长,是所有应用领域增速最快的细分市场。2017年零售UHF RFID市场规模在2017年为15.7亿美元 ,预期到2020年将达到38亿美元。零售业UHF RFID市场潜力巨大。
 
 
3、零售业数字化转型,RFID技术不可或缺
由技术驱动变革的新零售数字化转型,RFID扮演重要角色。RFID作为物联网感知层最核心的基础技术,相比传统条形码,RFID具有非接触式、远距离、多标签自动识别、防伪溯源、大容量数据读写以及数据安全性高等优势。
 
以RFID技术为基础,融合其他多感知技术、大数据与云计算,远望谷打造了零售行业单品级生态管理系统。通过采集生产制造数据、物流供应链数据以及终端门店的商品与用户行为数据,实现人、货、场的数字化,构建实时、可视化商业智能决策系统( BI),实现精益化管理,降低运营成本,提升消费体验。
 

 

RFID技术与零售

 


在智能制造方面,从生产源头将RFID标签植入商品,可以实现生产全流程的可视化管理,还可以实现按需大规模批量化定制,做到C2M柔性制造。在供应链物流仓储方面,通过RFID系统可以实现批量读取、高效盘点、自动分拣等功能,提高流通效率、降低供应链成本,减少人为差错。
 
在智慧门店端,应用更加丰富。RFID技术可以采集用户行为数据(如试衣、触摸率等),同时RFID与视频结合,实现VIP客户管理以及远程巡店管理;RFID批量收银台,无需逐一扫码,实现收银零等待。另外,还可以实现线上下单,线下找货、取货,高效快捷;对周边门店库存以及线上线下库存进行实时调拨管理。
 
根据零售客户实践数据,运用RFID技术客户收益颇丰。在仓储环节:库存准确率提升至99%;库存量降低10%-20%;收发货、盘点效率提升300%以上。在供应链环节:发货错误率减少99%;物流效率提升30%以上;异常事件发现概率提升30%以上。在门店环节:货物缺失和盗窃减少50%-70%;门店销售额提升5%-20%;服务效率方面提升10%-25%。

 


     
 

4、零售业的快速发展需要天时、地利、人和。
1)国内经济转型,消费升级,零售业需要技术推动变革。
 
当前国内经济转型升级势在必行,零售业作为国民经济的动脉,在国民经济中的地位日益增长。2018是零售业发展变化巨大的一年,团购、社交电商、无人售货等模式大量兴起,零售业与互联网、物联网、大数据的结合愈发紧密,商品的销售不仅突破了线上线下的隔板,销售方式也有了很大改变,整个零售业都呈现出一种全新面貌。代际变迁与消费升级凸显。消费者观念的转变牵引着零售业发展方向,消费群体不断更迭,这也要求零售业跟上变化。如今可以说80、90后群体在零售市场中占据了一定的空间。80后基本成为职场主力,对于自我提升、高品质生活有相应的追求,而90后注重个性化消费,愿意为“美”而付出。
 
各个品牌零售商,面对新零售环境的机遇和挑战,都在积极的寻求变革和创新,他们对于如何提升零售的数字化运营能力、提升商品的供应链能力和提高商品的市场适应能力、提升消费者的购物体验,具有迫切的需求。技术对零售业发展推动作用日益明显,也给相关零售行业的技术方案服务商提供了很大的机会空间。
 
2)国内零售消费规模36万亿/年,零售技术服务商发展空间大。
 
数据显示,2018年1月至6月,中国社会消费品零售总额为180018亿元,同比增长9.4%。 规模宏大的零售市场,为零售技术服务商提供了广阔的发展空间。目前RFID技术在国际、国内各个行业的应用日益普及,产品和解决方案也日益成熟。RFID技术的大规模应用的成本也降低在一个可接受的范围内。这就为在零售行业大规模应用提供了很好的技术基础和商业条件。另一方面,零售业在新零售的引领下,一些行业巨头率先利用新技术进行了大胆的规模化应用,获得了很好的效果,为零售各个细分行业起到了很好的示范作用。国内国外的一些行业巨头如迪卡侬、ZARA、拉夏贝尔,已经率先用RFID技术对传统门店,进行了数字化变革,并获得了巨大成功。RFID技术是提高门店的商品管理效率,获取消费者行为数据,提升消费者体验的最优技术方案之一。

便利店是中国零售业领域的新星,是集成了高品质的商品服务和先进信息技术的零售服务体,更是未来零售业商业模式和结构调整的方向之一,它的生命力和潜力已经得到了市场充分的验证。

 

 

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