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有了RFID技术的助力 无人店将重塑新零售?

创建时间:2017/6/16 17:50:55 |浏览量:

 

传统便利店的弊端
如今,大部分便利店是采用人工收银模式的。在新时代下,传统便利店的弊端一一显露出来:便利店人力、设备、租金等成本越来越高,利润整体下滑;顾客等候结账时间长,购物体验很差等诸多弊端让无人便利店便应运而生。

 

下面小编就给大家介绍下几个目前比较典型的“零售无人便利店”吧!
1、瑞典Näraffär
Näraffär是瑞典语,意为“在附近购买(Shop Nearby)”主要是针对于住在“大农村”的瑞典消费者。那里并没有24小时店,所以他们常常在急需购买某种商品时遇到附近的店都关门了,而到20公里外的商场才能购买到东西的窘境。
目前,Näraffär只有2家,都是在“边远的”瑞典南部村庄里。Näraffär是没有店员的,真正的实现了真正的24*7全天候服务。
消费者用Näraffar这款手机App通过扫描二维码打开便利店的大门,然后想买什么直接扫码就可以了。最有趣的是,所有款项都是按月结算的!
最值得一提的是,这里不会有很严重的偷盗现象,因为店内有数个摄像头实时监控,另一方面App是和个人银行卡绑定的,如果这个人的信用有问题,那么他根本都就进不去便利店的大门。

2、Amazon Go
2016年12月份,亚马逊线下食品便利店Amazon Go在西雅图亚马逊总部开店内测。
GO的特点是,用户只需在进店和出店的时候扫描二维码,就可以实现无人结算,因为当消费者拿起商品后,店内的传感器、图像识别系统等会将商品“放入”消费者的手机购物篮中,按亚马逊的话说就是造一种“拿起就走的体验(Just Walk-out Experience)”。
这种购物体验是利用了与无人驾驶汽车同样类型的技术:计算机视觉、传感器和深度学习。此项技术能自动监测商品从货架上取下或放回,并在虚拟购物车中进行追踪。在消费者完成购物时,直接离开商店即可。

 3、LAWSON
2016年12月,日本松下集团联合日本线下连锁零售商店LAWSON推出了一套完全自动化的自助结账机,机器可自动帮助顾客完成装袋和计价步骤。
它的特色是发明一个特别功能的购物篮,顾客只要将物品放进篮内,里面的扫描器就会自动读取物品上的电子标签。结账时,只要将篮子放在自动化柜台上,篮里的货品就会自动滑入塑胶袋,可为顾客节省装东西的时间。

4、韩国7-Eleven   
韩国出现的智能7-Eleven ,店铺名为“7-Eleven Signature”。他们采用的无人结算系统名为HandPay System即“手付系统”,它的特点是完全依靠用户的手(生物支付技术)来完成支付。消费者必须拿着商品走到结算区,将商品放在传送带上,由系统360度扫描条形码,进而确定用户到底买了什么东西。当然在今天RFID技术和视觉识别技术发展迅速的今天,这套无人店结算系统稍微有点落伍,但各个地区国家消费人群不同,或许韩国人更喜欢这样的方式。

5、缤果盒子
与亚马逊类似,缤果盒子也是通过手机扫码进出门店。但不同的是,缤果盒子的消费者需要在支付环节时将商品放入结算识别区并在完成支付后,店门方可开启。在防盗方面,设备主要通过安排工作人员在后台监视,从而防止消费者漏算。(缤果盒子主要基于RFID技术)主要服务于中高端小区、高校、高级写字楼区域及科技园、图书馆等具有一定封闭性且流动性较低的区域内人群,从选购、下单、付款、取货全程由消费者自由操控。

下面小编就给大家总结下以上无人便利店的发展历程(按时间排序),让大家能清晰地了解。
2016年1季度
瑞典出现了名为“Näraffär”的无人便利店。
2016年年底
亚马逊在美国推出Amazon GO便利店。
2016年12月
日本松下集团联合日本线下连锁零售商店LAWSON推出了一套完全自动化的自助结账机。
2017年5月
韩国7-Eleven推出名为“7-Eleven Signature”新型智能便利店业态。
2017年
缤果盒子一个专卖新鲜水果的7*24小时的无人值守的智能便利店。


随着RFID技术、人工智能的普及,相信“新零售无人便利店”的落地能够得到更快的发展。

 

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