京东无人便利店将以低成本优势全面渗入线下?

点击次数:  更新时间:2018-1-9 17:03:10

据说,近期京东又有了新动作:推出了“无人版”京东便利店及无人超市。随着京东的入场,原本竞争激烈的无人零售业态掀起了新一轮较量。

 

 

但与其是否会加速行业洗牌相比,外界更关心的,莫过于京东如何解决当下无人便利店“高成本、落地难”这些实实在在的痛点。

 

据消息称,这家“无人版”京东便利店位于京东总部,外表上其与市面无人便利店并无二致,注册后通过门口人脸识别认证即可进入。在这个总面积约四十平方米的空间内,陈列着数百个SKU的商品,可满足京东员工的日常所需,由京东商城新通路事业部负责运营。

 

京东的相关负责人说到,“除向员工开放外,京东无人便利店实验,旨在输出一套可模块化组装的门店解决方案,完成对现有门店的智能化改造。”该方案名为“D-MART”,其中包含的智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台等,都可灵活组合,在便利店、超市、加油站、机场等多个场景找到应用点。

 

 

此次京东无人便利店的亮相,值得一提的是京东的“智能结算台”。它取代现有超市中的人工结算台、蔬菜水果区电子秤的应用价值。这也就意味着,它有望为实体零售经营者省下一笔不小的人工成本。

 

据悉,目前“智能结算”设备的使用场景,主要定位于大型超市门店的生鲜结算、自助餐厅结算、库房出库管理和便利店应用等。若以生鲜结算而言,以往在大型商超的生鲜区经常要排起长队,即便是一些无人值守的自动称重台,也需要用户先在设备上选择购买的商品类别,才能称重和打签。而京东智能称重结算台则集成了商品识别和打签这两项功能。

 

“这台设备来自京东自研视觉识别技术,下方共有四个摄像头,通过图像可以迅速识别消费者手里的商品信息,结合重力感应装置精准确认商品重量和价格,自动完成结账,避免了排长队现象。”京东的相关研发人员说到:“称重台本身的造价并不高,增加的改造成本主要是摄像头、智能传感器等硬件支出,整体算下来只比传统称重台高出5%-10%。”

 

 

倘若真的如此,那么“智能结算”可有效解决传统便利店人流量大的问题。

 

除了“智能结算”外,“智能货架”也是很值得一提的,它能有效完成商品的识别和管理,店主甚至无需在场,就能远程实现“知人”“知货”。

 

 

据悉,该货架内置了重力传感器,可通过重量变化感知商品的变化;智能摄像头则可协助商家进一步确认顾客拿的是什么、拿了多少;最后结合“京东支付”研发的电子价签及价签云系统,智能货架就能完成“补货提醒、陈列监管、价格管理”等多项功能。

 

此外,当顾客在挑选商品时把不需要的商品放回时摆错了位置,系统就会在结算前提醒顾客将商品摆回原位。

 

 

在门店安装的感知摄像头,可实时监控店内顾客的行走轨迹并生成热力图,让店主直观了解到各货架的客流密度情况,为运营人员选品、理货提供数据化参考。

 

未来的无人零售将从原来的场、货、人变为人、货、场,一切都围绕“人”来展开。

 

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